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老子哲学在企业管理中的应用

来源:智慧农业网 作者:匿名 人气: 发布时间:2017-07-11
     已流芳溢世两千多年的老子哲学思想博大精深,蕴藏着丰富、精妙的管理智慧,其精要之处主要在于道法自然、无为而无不为、柔弱胜刚强等方面,时至今日对企业管理仍有着无穷的启迪和深远的影响。
一、道法自然
    老子认为“人法地,地法天,天法道,道法自然”,即人的行动最终要效法道,遵循自然客观规律。事实上,企业管理也是同样需要如此,只有遵循客观规律制定战略、科学决策、开展业务才能实现事半功倍之效,实现企业的健康向上、持续快速发展,用老子的说法“能长且久”。
    企业经营发展战略制定,从宏观角度看,需要符合行业发展的主旋律、社会经济发展的大方向,即“合于道”。经营管理决策,需要坚持事实重于形式、一切从实际出发等,这就要求了解工作之道,顺应事物自身规律。开展各项业务,需要据实而变、顺势而为,不能强行硬来、盲目乱撞,更不能捏空造假、欺上瞒下。
    企业经营管理如何才能实现从道出发,道法自然?一是要充分了解相关信息,做到情况摸清、态势看准、方向找对,才能较好掌握经营管理之道。二是要善于、乐于、勇于听取处于不同立场人员的意见。俗话说的好,众人就是圣人。听取不同意见不仅仅是集中了大家的智慧,更重要的是把员工的思想认识统一到一个共同目标上,从而使经营管理更接近事实、接近于道。三是重大经营决策要经过深思熟虑,谋定而后动,不应过度追求短期利益而牺牲长期利益和企业社会公德等。
二、无为而无不为
老子认为“无为而无不为。取天下常以无事;及其有事,不足以取天下”,即治理天下要无为而治。同样,在企业管理的一些方面也应采取无为而治,有所为有所不为,坚持做好自己该做的但不越位、不乱为,尤其是各层级管理机构和各类管理人员更是应该如此。下面,以国有商业银行为例分析。
   首先,国有商业银行各分支机构的经营战略制定、业务发展、市场拓展、客户服务等一定要服从自身的核心能力、资源优势、业务特长,防止掉入“事事欲有为,事事难有为”的陷阱;同时,在企业文化建设、经营制度完善、管理水平提升等方面不可急躁冒进,要循序渐进、脚踏实地,认认真真践行老子提出的“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”观点。
   其次,要减少上级行的“婆婆”,即老子所说“简政”。俗话说,婆婆多了是非多。目前,在一些地方“一媳多婆”现象仍然存在,例如一个二级分行业务部门要面对多个省行的业务管理部门等,不但会常常政出多门,甚至还会“彼此打架”。同时,在资源配置、绩效考核等方面,要尽力避免出现上级行“婆婆”们多管、烂管且管不到位、管不好等现象发生,严禁越位之为、争功之为、利己损他之为,严格执行商业银行“分级经营、授权管理”原则,精于授权、分权。
   第三,各层级管理人员要积极践行老子提出的“君无为而臣有为”管理思想,在识贤、求贤上“有所为”,在用贤上“有所不为”,充分调动各层级管理人员和广大员工的主动性、积极性,而不是处处设限,事事干预,更不要不懂瞎指挥、以权压人、用权整人等。著名管理学家法约尔就极力反对上层的领导者“在细节上耗费大量时间”、“在小事上总是忙忙碌碌”的作风作派。事实上,只有分级管理才能使管理人员摆脱日常琐碎事务的干扰,集中精力做好自己份内的重要事、做出一些具有较大价值的工作。一个好的管理者,并不在于如何会做多少具体的事务,而在于如何调动与发挥集体的力量。管理人员尤其要注重加强自己驾驭人才的能力,最大的本事应该是发动、带领别人做事、成事。
 
三、柔弱胜刚强
  老子认为“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。弱之胜强,柔之胜刚,天下莫不知,莫能行”。从企业管理角度来看,老子该思想可视作“柔性管理”。当一个企业的全体员工建立起共同的价值观念时,对企业所面临的重大问题就会有共同的态度,自觉地(而不是强制的)产生相同的、一致的行动。这样的局面,是企业管理孜孜以求的理想境界,要实现这一理想境界,靠“硬性管理”是万万不可能的,只有“柔性管理”才有此独特功能。这可以说是企业管理中“柔弱胜刚强”的集中体现。
   该哲学思想运用到商业银行市场竞争中,有时我们在某一地区市场占比较低、远远落后于同业等,但我们要有做强、做大、敢于追超领先者的勇气和决心,而不能破帽子破摔、坐以待毙。同时,老子“以柔弱胜刚强”论中强调“以奇用兵”,也给予我们启迪,在与同业竞争中除了要用正规打法之外,更要勇于机制创新、产品创新、服务创新,这样才能以弱胜强,在逐鹿市场的环境下取得突破、实现飞跃。
    该哲学思想运用到商业银行组织管理中,主要是要对组织管理体系进行柔弱化改造。一是积极推行扁平化、无边界管理等,打破传统的多层级、难协作、低效率的局面,加强部门间、上下行间沟通,提高工作效率,让企业能够更加灵活地应对市场变化;二是强调管理灵活性、参与性,坚持以人为本,实行人本管理,通过提供适量的可选教育培训机会、实施自助餐式弹性福利、推行360度绩效考评等,使广大员工广泛参与到各项工作中,而非强硬地执行刚性化的一些制度、规章。
    老子是我国历史上一位伟大的智者、著名的哲学家,为我们留下了许多宝贵的思想财富,其中许多内容对企业管理具有非常重要的指导意义。在这里,笔者只是比较粗浅地探讨了其提出的道法自然、无为而无不为、柔弱胜刚强等哲学思想在企业管理中的应用。可以说,老子哲学思想具体应用的丰富性是挂一漏万,难以表达。
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